Apa Model BCG dalam Pemasaran?

Dinamai berdasarkan Boston Consulting Group yang membuatnya, matriks BCG adalah alat sederhana untuk menilai posisi perusahaan dalam kaitannya dengan rangkaian produknya. Ini dirancang untuk membantu Anda memikirkan produk dan layanan Anda serta membuat keputusan tentang mana yang harus Anda pertahankan, mana yang harus Anda lepaskan dan mana yang harus Anda investasikan, berdasarkan pertumbuhan dan pangsa pasar.

Apa itu Matriks BCG?

Matriks BCG adalah model konseptual populer yang sangat membantu saat Anda meninjau strategi bisnis Anda. Ini memberikan cara bagi perusahaan untuk meninjau produk dan merek mereka berdasarkan posisi kompetitif produk, atau bagaimana kinerjanya dibandingkan dengan produk pesaing di pasar. Merencanakan produk Anda pada matriks memungkinkan Anda melihat sekilas produk mana yang harus Anda investasikan, mana yang akan dikembangkan dan mana yang harus dihentikan. Matriks BCG dikembangkan lebih dari 40 tahun yang lalu oleh Boston Consulting Group, dan tetap bertahan sebagai alat perencanaan strategis.

Cara Membuat Model BCG

Cara termudah untuk memahami matriks BCG adalah dengan benar-benar membuatnya, dan untuk melakukannya Anda memerlukan informasi tentang tingkat pertumbuhan dan pangsa pasar produk atau layanan Anda. Periksa penjualan Anda selama satu atau seperempat tahun, dan bandingkan dengan pendapatan yang diperoleh seluruh pasar.

Selanjutnya, gambar matriks empat kuadran atau temukan templatnya secara online. Realtimeboard memiliki unduhan BCG gratis, dan pencarian cepat di Google akan menghasilkan banyak templat yang dapat Anda gunakan untuk membuat bagan Anda sendiri.

Dalam matriks Anda, tuliskan "Tingkat Pertumbuhan Pasar" di sepanjang sumbu vertikal yang dimulai dari rendah di bagian bawah ke tinggi di bagian atas. Garis horizontal adalah "Pangsa Pasar Relatif," berjalan dari rendah di kiri ke tinggi di kanan. Sekarang Anda dapat membagi bagan Anda menjadi empat kuadran. Ini ditunjuk:

  • Sapi Perah (kuadran kiri bawah).

  • Bintang (kuadran kiri atas).

  • Anjing (kuadran kanan bawah).

  • Tanda Tanya (kuadran kanan atas).

Tempatkan produk dan layanan Anda di kuadran yang relevan berdasarkan status relatifnya dalam pertumbuhan dan pangsa pasar.

Apa Arti Empat Kuadran dari Matriks BCG?

Model BCG mengasumsikan bahwa pangsa pasar relatif suatu produk merupakan indikator potensi perolehan uangnya. Produk dengan pangsa pasar yang tinggi biasanya memiliki pengembalian uang yang tinggi, dan juga memiliki posisi merek yang kuat dibandingkan dengan pesaing utamanya. Fitur-fitur ini adalah indikator kesuksesan di masa depan.

Tingkat pertumbuhan pasar merupakan indikator arus kas keluar. Tingkat pertumbuhan yang tinggi berarti suatu produk menghasilkan pendapatan yang baik tetapi produk-produk ini biasanya memerlukan suntikan uang tunai yang besar untuk merangsang pertumbuhan di masa depan. Anda mendapatkan pertumbuhan yang bagus tetapi dengan biaya. Menetapkan angka-angka ini satu sama lain memberikan indikator yang lebih baik tentang kelangsungan hidup produk daripada mengukur arus kas saja.

Apa yang Anda dapatkan, adalah empat skenario yang berkaitan dengan pangsa pasar bisnis, arus kas dan tingkat pertumbuhan industri tempat bisnis beroperasi. Masing-masing dari empat kuadran memiliki arti tertentu. Berikut uraiannya:

Sapi Perah

Produk sapi perah adalah pemimpin pasar Anda. Produk-produk ini duduk di kuadran kanan bawah matriks Anda dan menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada yang mereka konsumsi. Dalam kondisi normal, sebuah bisnis akan bercita-cita untuk membawa sapi perah sebanyak mungkin karena produk ini menyediakan uang tunai yang Anda butuhkan untuk diinvestasikan dalam pemasaran, menutupi biaya operasional bisnis, mendanai pengembangan produk, dan membayar hutang.

Untuk melanjutkan analogi sapi, bisnis disarankan untuk "memerah susu" sapi perah mereka dengan mengekstraksi keuntungan dari mereka sambil menginvestasikan sesedikit mungkin ke mereka. Idealnya, Anda akan menggunakan sapi perah untuk menghasilkan keuntungan pasif untuk bisnis Anda. Mempertahankan pasokan yang sehat dari produk-produk ini berarti Anda memiliki uang tunai yang Anda butuhkan untuk mengikuti tren pasar berikutnya.

Bintang

Produk di kuadran kanan atas matriks Anda memiliki pangsa pasar terbaik dan menghasilkan uang paling banyak untuk bisnis Anda. Produk pertama yang dipasarkan sering termasuk dalam kategori ini, dan produk ini dianggap sebagai bintang. Sementara bintang menghasilkan banyak pendapatan karena pangsa pasar relatifnya yang kuat, mereka juga melahap dolar investasi karena tingkat pertumbuhannya yang tinggi. Semua hal dianggap sama, ini menghasilkan uang yang sama masuk yang keluar.

Mempertahankan arus kas netral bukanlah posisi yang ideal untuk bisnis; Anda ingin pindah ke posisi di mana bintang-bintang menghasilkan lebih banyak pendapatan daripada yang mereka peroleh. Perusahaan biasanya disarankan untuk memprioritaskan bintang mereka. Produk-produk ini berpotensi menjadi sapi perah jika mereka terus menghasilkan uang sampai tingkat pertumbuhannya rata.

Tanda tanya

Tanda tanya memiliki pangsa pasar relatif yang rendah dan tingkat pertumbuhan yang tinggi, yang berarti tanda tanya memiliki potensi untuk tumbuh dengan cepat jika Anda menginvestasikan sejumlah besar uang ke dalamnya. Namun pada saat ini, pengembalian mereka sangat sedikit dibandingkan dengan investasi yang Anda buat. Akhirnya, tanda tanya akan menggunakan salah satu dari dua cara berikut:

  • Ini akan menjadi anjing dan kehilangan uang, dalam hal ini Anda mungkin harus meninggalkan produk ini; atau,

  • Ini akan berubah menjadi bintang, dan kemudian menjadi sapi perah saat pangsa pasar tumbuh.

Tanda tanya memerlukan analisis yang cermat untuk memutuskan apakah layak untuk investasi lebih lanjut. Produk dengan potensi pertumbuhan mungkin memerlukan suntikan dana; produk mati tidak.

Anjing

Kategori terakhir adalah milik anjing Anda yang memiliki pangsa pasar dan tingkat pertumbuhan yang mengecewakan. Produk-produk ini tidak menghasilkan atau menghabiskan uang dalam jumlah besar - terkadang mereka akan kehilangan uang tetapi seringkali, mereka akan mencapai titik impas. Anjing sering disebut sebagai perangkap uang tunai karena bisnis memiliki uang yang mengikatnya, meskipun mereka memiliki sedikit potensi untuk berkembang. Bisnis biasanya disarankan untuk membuang produk ini.

Cara Menggunakan Matriks BCG dalam Strategi Pemasaran

Matriks BCG adalah alat analisis; Idenya adalah memberi diri Anda gambaran yang jelas tentang posisi produk Anda saat ini sehingga Anda dapat memutuskan apa yang harus dilakukan dengannya. Beberapa taktik yang mungkin Anda terapkan meliputi:

  • Tahan : Biarkan produk di kuadran saat ini. Opsi ini cocok untuk sapi perah dan ketika anggaran pemasaran kecil.

  • Build : Investasikan lebih banyak uang dalam pemasaran produk untuk meningkatkan pangsa pasarnya. Kampanye pemasaran yang kuat berpotensi memindahkan tanda tanya ke kuadran bintang dan bintang menjadi sapi perah.

  • Panen : Untuk sapi perah, mungkin masuk akal untuk memotong investasi Anda dan memanen pendapatan maksimum dari produk. Ini meningkatkan profitabilitasnya secara keseluruhan.

  • Buang : Divestasi bisnis produk gagal (anjing) dan lepaskan uang yang terikat di dalamnya.

Keuntungan dari BCG Growth Share Matrix

Keuntungan terbesar dari matriks BCG adalah mudah dipahami. Anda tidak perlu mendatangkan ahli atau melakukan analisis statistik yang rumit untuk mendapatkan nilai darinya. Merencanakan produk Anda secara visual berarti mudah bagi siapa saja untuk menyimpulkan produk mana yang menjadi bintang dan sapi perah Anda dan produk mana yang harus Anda coba divestasi karena risiko yang ada di kuadran tersebut.

Keuntungan lain dari model BCG adalah membantu Anda menghilangkan area lemah bisnis Anda demi peluang bernilai lebih tinggi yang mungkin tersedia untuk Anda. Menghapus tanda tanya dan anjing membebaskan uang tunai dan memberi Anda produk yang memiliki cakupan tinggi untuk pertumbuhan (dan investasi). Apakah Anda memilih fokus pada bintang atau sapi perah tergantung pada selera risiko dan cadangan kas Anda.

Kerugian dari Analisis Portofolio BCG

Meskipun indah dalam kesederhanaannya, matriks BCG bukan untuk semua orang. Bisnis kecil dan tahap awal biasanya tidak memiliki cukup produk untuk mengisi setiap kuadran, yang berarti tidak mungkin bagi mereka untuk memilih produk untuk investasi atau pembuangan. Batasan lain adalah bahwa ia tidak memiliki jalan tengah dan dengan demikian mengabaikan bisnis dengan pertumbuhan dan pangsa pasar yang moderat.

Mungkin kerugian terbesar adalah BCG sengaja mengabaikan faktor lain yang penting untuk sukses. Meskipun pangsa pasar dan arus kas pasti relevan, mereka bukan satu-satunya hal yang menentukan apakah sebuah perusahaan akan menghasilkan uang. Bagaimana jika manajemennya lemah? Bagaimana jika perusahaan menderita kerugian asuransi atau tuntutan hukum yang besar? Bagaimana jika ada pergantian staf yang tinggi?

Faktanya, dalam lanskap persaingan saat ini, pangsa pasar tidak lagi menjadi prediktor utama kinerja jangka panjang. Ada pendorong baru, seperti kemampuan untuk beradaptasi dengan keadaan yang berubah atau bahkan menciptakannya. Bisnis harus bereksperimen untuk bertahan hidup, dan tidak hanya mengandalkan ukuran seperti pangsa pasar.

Matriks BCG tidak menangani variabel-variabel ini, dan bisnis akan bodoh jika hanya mengandalkan sapi perah dan bintang mereka sebagai jaminan menghasilkan uang.