Masalah Komputer: Layar Hitam & Sudut Kiri Atas Kursor

Komputer Anda melakukan berbagai prosedur pemeriksaan mandiri saat Anda menekan tombol daya, yang pada akhirnya menghasilkan booting yang benar pada sistem operasi Anda. Namun, jika Anda hanya melihat layar hitam dengan kursor berkedip, ini menunjukkan kegagalan boot. Kegagalan ini dapat terjadi karena masalah perangkat keras, sisa daya di mesin, atau upaya boot yang gagal dari sumber yang berbeda, jadi pecahkan masalah potensial ini terlebih dahulu.

Mulai ulang

Aturan nomor satu dalam pengoperasian komputer sederhana: Jika ragu, reboot. Komputer dapat mengalami gangguan elektronik kecil yang mencegah pengoperasian yang benar, mengakibatkan perilaku yang aneh, terkadang tidak responsif. Dalam beberapa kasus, me-reboot sistem akan mengatur ulang berbagai proses dan operasi komputer, mengembalikan mesin ke urutan yang berfungsi dengan benar. Tekan tombol daya dan tahan hingga komputer Anda mati. Nyalakan kembali dan perhatikan tanda-tanda masalah berlanjut.

Pengisian Sisa

Semua transistor dan komponen di komputer Anda mampu menahan muatan listrik, dan terkadang energi ini dapat mengganggu pengoperasian yang benar. Menghilangkan muatan ini dapat membantu memperbaiki masalah booting. Matikan mesin dan lepaskan kabel daya dari bagian belakang sistem. Jika Anda menggunakan laptop, lepaskan baterainya. Putuskan sambungan semua perangkat periferal, termasuk monitor dan aksesori USB apa pun. Tekan dan tahan tombol daya hingga 30 detik untuk melepaskan energi sisa dari sistem Anda. Sambungkan kembali kabel daya dan monitor, lalu hidupkan komputer Anda. Jika boot dengan benar, sambungkan kembali perangkat periferal Anda yang lain.

Kesalahan Boot

Komputer Anda dapat melakukan booting dari berbagai sumber, termasuk hard drive, drive optik, atau perangkat yang terhubung seperti drive USB portabel. Layar hitam dan kursor yang berkedip dapat menunjukkan bahwa mesin Anda mencoba melakukan booting dari sumber selain hard drive. Pastikan tidak ada disk di drive optik dan lepaskan semua drive USB yang terpasang. Nyalakan ulang dan perhatikan tanda-tanda kesalahan booting berlanjut.

Masalah Perangkat Keras

Mungkin penyebab terburuk dari kesalahan booting, dan yang paling sulit untuk dipecahkan, adalah kegagalan perangkat keras. Komputer Anda membutuhkan motherboard, chip memori, dan hard drive Anda untuk berfungsi dengan baik agar booting berhasil. Jika salah satu dari komponen ini kendor, rusak, atau rusak karena korsleting atau panas berlebih, Anda dapat menemukan diri Anda menatap kehampaan hitam di monitor. Matikan daya dan minta teknisi memeriksa semua komponen internal untuk memastikan komponen tersebut terpasang dengan aman di soket dan portnya, jika memungkinkan. Periksa tanda-tanda korosi atau kerusakan dan ganti suku cadang dengan tanda-tanda keduanya. Jika semuanya terlihat berfungsi dengan baik, hard drive Anda mungkin gagal. Konsultasikan dengan teknisi komputer untuk nasihat tentang opsi perbaikan atau pemulihan data.