Contoh Perbedaan Budaya di Tempat Kerja

Pelatih keragaman tempat kerja sering menyebutkan bahwa ada lebih banyak kesamaan di antara karyawan daripada perbedaan; namun, terlepas dari banyaknya atribut umum yang dimiliki karyawan, masih terdapat perbedaan budaya. Budaya didefinisikan sebagai seperangkat nilai, praktik, tradisi atau kepercayaan yang dimiliki oleh suatu kelompok, baik karena usia, ras atau etnis, agama atau jenis kelamin. Faktor lain yang berkontribusi terhadap keragaman tempat kerja dan perbedaan budaya di tempat kerja adalah perbedaan yang disebabkan gaya kerja, pendidikan atau disabilitas.

Memperhatikan Dampak Generasi

Ada perbedaan budaya yang disebabkan oleh generasi karyawan. Tempat kerja yang beragam mencakup karyawan yang dianggap tradisionalis, baby boomer, Generasi X, Generasi Y, dan Milenial. Setiap generasi memiliki karakteristik yang berbeda. Misalnya, karyawan yang menganggap baby boomer cenderung menghubungkan identitas pribadi mereka dengan profesi atau jenis pekerjaan yang mereka lakukan. Baby boomer juga dicirikan sebagai orang yang berkomitmen, namun tidak takut berganti majikan ketika ada peluang untuk pertumbuhan dan kemajuan karier. Di sisi lain, karyawan yang dianggap sebagai Generasi Y juga menghargai pengembangan profesional, tetapi mereka paham teknologi, terbiasa dengan keragaman, dan menghargai fleksibilitas dalam kondisi kerja.

Sadar akan Perbedaan Pendidikan

Ada perbedaan antara karyawan yang menyamakan kredensial akademis dengan kesuksesan dan karyawan yang pelatihan kejuruan dan di tempat kerja memungkinkan kemajuan karir mereka. Perbedaan budaya antara kedua kelompok ini mungkin menjadi sumber konflik di beberapa masalah tempat kerja ketika ada ketidaksepakatan tentang teori versus praktik dalam mencapai tujuan organisasi. Misalnya, seorang karyawan yang percaya bahwa gelar sarjana mempersiapkannya untuk mengelola proses dan teknik karyawan dalam perdagangan terampil mungkin tidak seefektif yang dia pikirkan jika dibandingkan dengan karyawan dengan pengetahuan dan pengalaman praktis bertahun-tahun.

Dampak Latar Belakang Pribadi Seseorang

Di mana seorang karyawan tinggal atau pernah tinggal dapat berkontribusi pada perbedaan budaya di tempat kerja. Banyak orang akan setuju bahwa ada perbedaan yang mencolok antara pegawai dari kota kecil dan pegawai dari kota besar. New York, misalnya, terkenal dengan kecepatannya yang tinggi dan sibuknya transaksi bisnis. Sebaliknya, seorang karyawan dari kota kecil di Selatan mungkin tidak melakukan tugas pekerjaannya dengan tergesa-gesa seperti seseorang yang dipekerjakan oleh perusahaan yang sama dari kota besar di mana ada rasa urgensi yang melekat pada setiap tugas pekerjaan.

Etnis

Etnis atau asal kebangsaan sering menjadi contoh perbedaan budaya di tempat kerja, terutama di mana komunikasi, hambatan bahasa atau cara berbisnis jelas berbeda. Kelompok afinitas telah mendapatkan popularitas di organisasi besar atau asosiasi profesional, seperti Kamar Dagang Hispanik atau kelompok internal yang anggotanya adalah etnis yang kurang terwakili, seperti Jaringan Budaya Cina di Eli Lilly. Konglomerat farmasi mengatur kelompok afinitas untuk menjembatani perbedaan budaya dan membangun hubungan kerja yang produktif di tempat kerja dan di seluruh lokasi globalnya.