Masalah Mendownload Microsoft Security Essentials

Jika Anda mengalami masalah saat mengunduh dan menginstal Microsoft Security Essentials, Anda mungkin perlu melakukan beberapa tugas persiapan sebelum menginstal aplikasi. Misalnya, semua perangkat lunak anti-virus harus dihapus seluruhnya dari komputer sebelum mengunduh dan menginstal MSE. Selain itu, banyak situs shareware menawarkan download versi aplikasi MSE. Alih-alih mengunduh alat dari salah satu situs ini, unduh MSE hanya dari halaman unduhan resmi Microsoft.

Verifikasi Kompatibilitas OS

Microsoft Security Essentials hanya kompatibel dengan Windows 7, Vista dan Windows XP. Di Windows 8, program Windows Defender memberikan perlindungan yang sama seperti MSE. Selain itu, perhatikan untuk mengunduh versi yang benar untuk sistem operasi Anda. Misalnya, jika komputer Anda menjalankan Windows 7 32-bit, Anda harus mengunduh MSE versi 32-bit untuk diinstal ke komputer Anda.

Penghapusan Program Anti-Virus

Sebelum menginstal MSE, hapus semua program anti-virus dan anti-malware. Meskipun Anda telah mencopot pemasangan perlindungan anti-virus Anda untuk mempersiapkan penginstalan MSE, sisa file masih tetap ada. Unduh dan jalankan alat penghapus untuk produk anti-virus Anda untuk menghapus semua sisa file dan pengaturan. Setiap distributor alat anti-virus utama menyediakan alat penghapus untuk produknya. Misalnya, AVG menyediakan AVG Remover dan Kaspersky menawarkan alat Penghapusan KAV (lihat Sumberdaya). McAfee menyediakan alat Penghapusan Produk Konsumen McAfee, juga dikenal sebagai MCPR, dan Symantec menawarkan alat CleanWipe untuk penerapan perusahaan (lihat Sumberdaya). Periksa situs distributor untuk program anti-malware Anda untuk menemukan alat penghapus produk Anda.

Unduh MSE

Microsoft menganjurkan agar Anda menggunakan browser Internet Explorer untuk mengunduh aplikasi MSE. Namun, unduhan juga dapat dilakukan dengan Firefox. Browser lain mungkin tidak didukung. Buka halaman unduhan resmi Microsoft Security Essentials di browser (tautan di Sumber), lalu klik ikon "Unduh Sekarang" untuk mengunduh MSEInstall.exe. Jangan menjalankan file dari lokasinya saat ini, tetapi simpan file tersebut ke hard drive Anda. Jika Anda menjalankan Windows 64-bit, atau Anda perlu mengunduh versi MSE untuk komputer lain, klik tautan "Tersedia dalam 33 Bahasa" di bagian bawah halaman unduhan MSE. Pilih versi yang benar untuk diunduh, lalu simpan file instalasi ke hard drive Anda.

Instal MSE

Klik file penginstalan untuk meluncurkan penginstalan MSE rutin, lalu ikuti petunjuk di layar untuk menginstal aplikasi. Setelah dipasang, alat MSE meminta Anda untuk memperbarui aplikasi dan menjalankan pemindaian awal. Jangan lewati proses ini karena harus dilakukan segera setelah penginstalan. MSE berjalan di latar belakang untuk melindungi komputer Anda dari malware dan ancaman lainnya. Konfigurasi alat untuk mendapatkan dan menginstal definisi virus dan pembaruan perangkat lunak secara otomatis untuk memastikan tingkat perlindungan tertinggi.