Cara Menghapus Penangguhan Pembayaran PayPal

PayPal menawarkan penjual online kemampuan untuk menerima pembayaran dengan kartu kredit dan cek elektronik untuk barang-barang mereka secara online. Meskipun proses ini umumnya bekerja dengan lancar, ada kalanya PayPal menahan pembayaran yang telah diterima. Ada berbagai alasan mengapa hal ini dapat terjadi. Penangguhan ini dapat dilakukan pada pembayaran hingga 21 hari sebelum dana akhirnya dilepaskan ke penjual. Penyelesaian situasi ini membutuhkan dokumentasi yang tepat dan membantu PayPal menjawab beberapa pertanyaan.

1

Beri tahu PayPal tentang jumlah penjualan besar yang akan datang. PayPal dapat menahan akun yang tiba-tiba menerima penjualan dalam jumlah besar, atau jika item tiket besar yang tidak biasa di akun tersebut dijual. Salah satu cara untuk memastikan bahwa pembayaran Anda tidak akan ditahan adalah dengan menghubungi PayPal secara langsung. Beri tahu mereka tentang promosi pemasaran baru yang Anda lakukan yang dapat menghasilkan peningkatan penjualan, atau beri tahu mereka saat Anda mencantumkan item tiket besar untuk dijual. Jika Anda membayar di muka dengan mereka, ini akan mengurangi kemungkinan pembayaran Anda ditahan.

2

Dokumentasikan seluruh transaksi penjualan. Bersiaplah untuk mengirim salinan deskripsi item, tanda terima pembeli, dan tanda terima pengiriman melalui faks ke PayPal untuk memverifikasi bahwa itu telah dikirim. Biasanya, setelah pembeli menerima barang, penangguhan pembayaran akan dicabut.

3

Tetap berhubungan dengan pembeli melalui setiap langkah transaksi mereka dengan Anda. Dalam beberapa kasus, pembayaran ditangguhkan pada suatu transaksi jika pembeli tidak yakin tentang perusahaan Anda atau telah mengajukan klaim terhadap Anda. Pastikan pelanggan Anda mendapatkan tanda terima secara otomatis setelah pembelian dan jika dia memiliki pertanyaan atau masalah, segera tanyakan hal ini untuk menghindari kesalahpahaman.

4

Jaga reputasi baik akun PayPal Anda. Penangguhan pembayaran biasa terjadi untuk penjual online baru yang telah menggunakan PayPal kurang dari setahun, atau untuk penjual yang memiliki banyak keluhan, klaim, atau umpan balik negatif di situs mitra PayPal EBay. Pastikan saldo Anda selalu positif di akun PayPal dan segera selesaikan masalah apa pun yang mungkin timbul dengannya. Setelah Anda menjadi anggota lama dengan riwayat yang baik, kemungkinan penangguhan pembayaran akan berkurang.

5

Hindari menawarkan item "berisiko tinggi" jika memungkinkan. Menjual barang seperti tiket, ponsel, atau barang tidak berwujud, seperti sertifikat hadiah, dapat menandai penahanan PayPal terutama jika Anda belum pernah menjual barang-barang ini di masa lalu. Jika Anda akan menjual barang-barang ini, atau hanya memiliki sedikit untuk dijual, beri tahu PayPal. Mengkomunikasikan rencana penjualan Anda dengan PayPal memungkinkan mereka memahami bisnis Anda dan menjernihkan potensi kebingungan.