Apa Itu Pemasaran Katalog?

Pemasaran katalog adalah teknik penjualan yang digunakan oleh bisnis untuk mengelompokkan banyak item menjadi satu barang cetakan atau toko online, dengan harapan dapat menjual setidaknya satu item kepada penerima. Konsumen membeli langsung dari pengirim katalog melalui telepon, amplop pengembalian atau secara online menggunakan informasi di katalog. Beberapa pemasar katalog bertindak sebagai perantara antara konsumen dan produsen, sementara bisnis dengan lebih dari beberapa item membuat katalog mereka sendiri.

Menurut Conquest Graphics, ada banyak jenis katalog, termasuk promosi, baris lengkap, dan informasional. Ini berarti Anda harus mengevaluasi tujuan pemasaran Anda dan memilih format katalog yang tepat. Memiliki pemahaman mendasar tentang konsep dan tujuan pemasaran katalog akan membantu Anda memilih dengan bijak.

Cetak Katalog

Katalog cetak biasanya terdiri dari sampul yang mengumumkan tipe item apa yang berisi bagian tersebut, diikuti oleh item. Beberapa katalog menampilkan satu kategori produk, seperti pakaian, sementara katalog lainnya menyertakan beragam koleksi barang. Katalog berisi foto dan deskripsi barang, serta harga dan informasi pemesanan. Beberapa datang dengan formulir pemesanan dan amplop pengembalian dengan prangko prabayar.

Yang lain mengharuskan pembeli untuk memesan melalui telepon. Pemasar katalog menggunakan milis yang ditargetkan untuk meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya pencetakan dan pengiriman yang terkait dengan sirkulasi limbah. Beberapa katalog cetak disertakan dengan item yang dikirim ke pembeli online untuk menghasilkan penjualan tambahan. Katalog cetak mungkin tampak ketinggalan zaman, tetapi menurut Harvard Business Review, pengiriman katalog cetak sebenarnya telah meningkat sejak 2015.

Katalog Online

Untuk menghemat biaya pencetakan dan pengiriman serta untuk memungkinkan pengecer memperbarui harga, produk, dan promosi dengan lebih cepat, beberapa bisnis memasukkan produk mereka ke dalam katalog online. Produk dikelompokkan dan ditampilkan dengan cara yang mirip dengan katalog cetak, tetapi konsumen dapat mengurutkan item berdasarkan harga, kategori, pabrikan, atau kriteria lainnya. Katalog ini memungkinkan pembeli untuk segera membeli, menggunakan keranjang belanja virtual dan metode pembayaran elektronik.

Katalog Perusahaan Tunggal

Beberapa perusahaan dengan banyak produk menghasilkan katalognya sendiri. Contohnya mencakup produsen pakaian, alas kaki, barang olahraga, aksesori dapur, suku cadang mobil, perabot rumah tangga, barang untuk halaman dan taman, barang kesehatan, kecantikan, dan makanan.

Produsen mungkin mengelompokkan produk serupa agar konsumen dengan minat tertentu dapat dengan cepat menemukan apa yang mereka inginkan, atau mereka mungkin menyebarkan item ke seluruh katalog untuk membuat pembeli melihat lebih banyak item, dengan harapan dapat meningkatkan pembelian impulsif. Pabrikan memproses pesanan, mengirimkan barang dan menangani layanan pelanggan, memotong biaya grosir atau distributor.

Beberapa Katalog Perusahaan

Beberapa perusahaan katalog menampilkan produk dari berbagai produsen, memberi perusahaan dengan produk lebih sedikit kesempatan untuk melakukan penjualan katalog. Ini memungkinkan pengecer massal untuk memasukkan lebih banyak item ke dalam katalog mereka. Dalam jenis katalog ini, Anda mungkin melihat beberapa produk yang bersaing di halaman yang sama.

Manajer katalog mengambil pembayaran langsung dari konsumen, memberikan sebagian dari penjualan kepada produsen setelah uang dikumpulkan. Beberapa pemasar katalog multi-perusahaan memenuhi pesanan dari gudang mereka, sementara yang lain mengirim pesanan ke produsen, yang mengirimkan barang dan menangani pengembalian dan layanan pelanggan.